სასტუმრო ,,რუმს თბილისი’ აცხადებს ვაკანსიას რეგისტრატორის პოზიციაზე.

სამუშაო ადგილი: თბილისი, კოსტავას N14

სამუშაო განაკვეთი: სრული

ძირითადი მოვალეობები:

• ყოველ დილით სტუმრების სიის და მათი მოთხოვნების შემოწმება;
• ყოველი ცვლის დასაწყისში პროგრამაში დატოვებული ინფორმაციის შემოწმება;
• ოთახების დასუფთავების დროების სიის დალაგება;
• სტუმართან თავაზიანი შეხვედრა. რეგისტრაციის პროცედურის განხორციელება ყველა წესის დაცვით;
• სტუმრის შესახებ არსებული და დამატებითი ინფორმაციის პროგრამაში შეყვანა;
• სტუმრებზე არსებული ინფორმაციის კონფიდენციალურობის უზრუნველყოფა;
• სტუმრების მიერ ანგარიშების დროულად დახურვის უზრუნველყოფა;
• გამსვლელთა სიის ანგარიშების წარმოება;
• სტუმრისგან საჩივრის მიღების შემთხვევაში მისი გადაჭრის გზების მოძიება და უმოკლეს ვადაში პრობლემის მოგვარების სტატუსის შემოწმება;
• სტუმრებისთვის ინფორმაციის მიწოდება, ქალაქის ღირსშესანიშნაობების შესახებ;
• სტუმრის დახვედრისა და გაცილების უზრუნველყოფა, სასტუმროში და მის გარეთ;

საჭირო უნარები:

• ქართული, ინგლისური ენის ცოდნა
• კომუნიკაციის უნარი;
• პასუხისმგებლობის გრძნობა;
• გუნდური მუშაობის უნარი;
• დეტალებზე ორიენტირებულობა.