სერვისის მიმართულების ხელმძღვანელი

08 June - 07 July
Details
Address
149 აკაკი ბელიაშვილის ქუჩა, თბილისი
Salary
1200 ₾
Employment type
Full time
Working type
Office
Working hours
09:30 - 18:00
Department
Management
Skills
გუნდის მართვა, Organizing Skills

Vacancy description

შპს „მაქსთერმი„ რომელიც 2005 წლიდან პოზიციონირებს ქართულ ბაზარზე, როგორც ერთ-ერთი ლიდერი კომპანია გათბობის, გაგრილების, სავენტილაციო და საკანალიზაციო სისტემების მოწყობის მიმართულებით, აცხადებს  ვაკანსიას სერვისის მიმართულების ხელმძღვანელის პოზიციაზე.

ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:

  • სერვისის სამსახურის შიდა და გარე დოკუმენტ-ბრუნვის წარმართვა, კოორდინირება, საბუთების კონტროლი და მოწესრიგება/დაფაილება; 
  • ქოლცენტრის გამართულად მუშაობის მონიტორინგი;
  • სერვისში შემავალი საწყობის მარაგის კონტროლი;
  • სერვისის მომსახურების ჯგუფისთვის გამოძახების განრიგის შედგენა ქოლცენტრის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის საფუძველზე;
  • სერვისის მომსახურების ჯგუფის მიმდინარე სამუშაოების მართვა, სამუშაოს შესრულების ვადებისა და ხარისხის   მონიტორინგი;
  • სერვისის ჯგუფის მიერ შესრულებული სამუშაოს ყოველთვიური რეპორტის მომზადება მენეჯმენტისთვის;
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

  • მენეჯერად მუშაობის გამოცდილება;
  • სასურველია გათბობა/გაგრილების ან მსგავს  სფეროში მუშაობის გამოცდილება;
  • დოკუმენტაციასთან მუშაობის გამოცდილება;
  • უმაღლესი ან პროფესიული განათლება;  
  • პიროვნული თვისებები:
  • დაგეგმვისა და ორგანიზების უნარი;
  • გუნდის მართვის უნარი;
  • გადაწყვეტილების დამოუკიდებლად მიღების უნარი;
  • კონფლიქტური სიტუაციის მართვის უნარი;


Category
Warehouse and packaging
Other
Location
149 აკაკი ბელიაშვილის ქუჩა, თბილისი, საქართველო
Socials
08 June - 07 July