• უწყვეტად სატელეფონო კავშირის უზრუნველყოფა;

• ქოლცენტრის ტელეფონებით კავშირის დამკვიდრების უზრუნველყოფა;

• მომხმარებელზე ინფორმაციის მიწოდება:

• ბერმელის პროდუქტებზე;

• ბერმელში არსებულ მათ მიმდინარე სესხებზე;

• საჭიროების შემთხვევაში მსესხებელთა დაკავშირების უზრუნველყოფა შესაბამის განყოფილებაში.

• ინფორმაციის მიწოდება ხელმძღვანელობაზე ყოველთვიურად ქოლცენტრში გაწეული მუშაობის შესახებ.

მონიტრორინგის სამსახურის ვალდებულებები:

• თანამშრომელთა სამუშაოს დილის კონტროლი უნებართვო გაცდენა დაგვიანების დაფიქსირება (თუ იქნება ასეთი).

• შიდა და გარე კამერების, ჩამწერების ელ-ტაბლოების და ასევე ცისკოს აპარატების მუშაობის კონტროლი და დაზიანების დაფიქსირება.

ძირითადი მოთხოვნები:

• გამართული, დახვეწილი ქართული მეტყველება;

• საკითხის ლაკონურად, მაგრამ გასაგები ენით ახსნის უნარი;

• კომპიუტერული უნარების ფლობა სამომხმარებლო დონეზე;

• საოფისე პროგრამების ცოდნა საბაზისო დონეზე;

• მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად.

პიროვნული თვისებები:

• თავაზიანი;

• კომუნიკაბელური

• კეთილგანწყობილი;

• მომსახურებაზე ორიენტირებული;

• აქტიური, ენერგიული;

• დეტალებისადმი ყურადღებიანი.

სამუშაო განრიგი: სრული განაკვეთით კვირაში 6 დღე.

ანაზღაურება: 875 ლარი.

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე.

ტელ: +995 568 700 300