ვივო მედიქალ ჯგუფი აცხადებს ვაკანსიას მომსახურების განვითარების მენეჯერის პოზიციაზე

სამედიცინო ცენტრების გაერთიანება “Vivo Medical Group” 2016 წლიდან აერთიანებს საქართველოს ბაზარზე არსებულ წამყვან  მულტრიპროფილურ სამედიცინო ცენტრებს: თბილისის ცენტრალური საავადმყოფო, ჟორდანიას კლინიკა, ბოხუას სახელობის კარდიოვასკულარული ცენტრი, სამედიცინო ცენტრი ინოვა, ინოვა ინვიტრო.

სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ქ. თბილისი,  ჩაჩავას ქ. 8

სამუშაოს გრაფიკი: ორშაბათი-პარასკევი, 10:00-18:00 სთ

ანაზღაურება: განისაზღვრება კვალიფიკაციის შესაბამისად

ძირითადი მოვალეობები:

• მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების კუთხით სტანდარტებისა და პროცედურების შემუშავება / განახლება;
• მომსახურების ხარისხის სტანდარტებისა და პროცედურების დანერგვა და მათი შესრულების მონიტორინგი;
• კლინიკის ლოკალური და დისტანციური მომსახურების არხების მართვა;
• მომსახურების ხარისხის შეფასების პარამეტრების ჩამოყალიბება და მათი სისტემაში დანერგვა;
• მომსახურების ხარისხის მიმართულებით კვლევებისა და მონიტორინგის პროცესების ორგანიზება;
• პაციენტების უკუკავშირის ანალიზი და მათი გამოცდილების გაუმჯობესებისათვის საჭირო ინიციატივების ჩამოყალიბება;
• კლინიკაში, ადგილზე მიმდინარე პროცესების მუდმივი მონიტორინგი, მიღებული ინფორმაციის ანალიზი და საჭირო ცვლილებების ინიცირება;
• შესასრულებელი სამუშაოს შინაარსიდან ან პროექტიდან გამომდინარე სხვადასხვა სტრუქტურულ ერთეულებთან თანამშრომლობა;
• საჭიროების შემთხვევაში, გარე კონტრაქტორებთან ურთიერთობა;
• სფეროში არსებული სიახლეების, ტრენდების მეთვალყურეობა და მათი დანერგვის უზრუნველყოფა;

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• უმაღლესი განათლება
• მინიმუმ 1 წლიანი სამუშაო გამოცდილება მომსახურების ხარისხის მართვის მიმართულებით;
• სამუშაო გამოცდილება პროცედურებისა და სტანდარტების დოკუმენტირების მიმართულებით;
• სასურველია, ხარისხის საერთაშორისო სტანდარტების ცოდნა;
• MS Word / Excel / PowerPoint / Visio-ს ცოდნა;
• ინგლისური ენის ცოდნა;

უნარები:

• ქართულად და ინგლისურად გამართული წერითი და ვერბალური კომუნიკაციის უნარი;
• ეფექტური კომუნიკაციის უნარი;
• დეტალებზე ორიენტირებულობა;
• ანალიტიკური აზროვნება;

მადლობას დაინტერესებისთვის, გისურვებთ წარმატებას!

მოთხოვნილი დოკუმენტის/ინფორმაციის გადმოგზავნით დასაქმების მსურველი  ადასტურებს, რომ მის მიერ მიწოდებული ინფორმაცია/დოკუმენტაცია არის უტყუარი. დამსაქმებელი იღებს ვალდებულებას მოპოვებული ინფორმაცია დაამუშაოს (მოცემული ან სხვა რელევანტური ვაკანსიისათვის) იმ მოცულობით და ფარგლებში, რომელიც საჭიროა მიზნის მისაღწევად, 2 (ორი) წლის ვადით, ხოლო ნებისმიერი სადავო საკითხის შემთხვევაში, შესაბამისი დავის დასრულებამდე. კანდიდატი უფლებამოსილია ნებისმიერ დროს მოითხოვოს მის შესახებ არსებული ინფორმაციის დამუშავების შეწყვეტა.