სასტუმრო «ქრაუნ პლაზა ბორჯომი» აცხადებს ვაკანსიას მიმღები განყოფილების რეცეფციონისტის (FO Receptionist) პოზიციაზე.
სამუშაო ადგილი: ბორჯომი
ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:
- კოლეგებთან და სასტუმროს გუნდთან ერთად
კოორდინირებულად უზრუნველყოს სასტუმროს მიღება განთავსების დეპარტამენტის
წარმატებული საქმიანობა, რომელიც შესაბამისობაში იქნება სასტუმროს დადგენილ
წესებსა და სტანდარტებთან;
- სასტუმროში
არსებული სტანდარტების მიხედვით სტუმართა მიღება, განთავსება და გაცილება;
- ოთახების სტატუსი და სათანადო მდგომარეობის კონტროლი;
- სტუმრებისათვის
სასურველი ინფორმაციის მიწოდება ნომრების და სასტუმროში არსებული სხვა სერვისების შესახებ;
- სტუმრის
სისტემაში რეგისტრაცია და სათანადო ფინანსური ოპერაციების შესრულება;
- სტუმრებთან აქტიური კომუნიკაცია;
- უშუალო ხელმძღვანელისგანა მიღებული დავალებების შესრულება, რომელიც დაკავშირებულია მის
პოზიციასთან და კომპეტენციასთან.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- ანალოგიურ თანამდებობაზე
მუშაობის მინიმუმ 2 წლიანი გამოცდილება;
- ეფექტური კომუნიკაციისა და მომსახურების
სტანდარტების ცოდნა;
- ინგლისური და რუსული ენების მაღალ დონეზე ცოდნა;
- სასტუმროს საოპერაციო პროგრამაში მუშაობის
გამოცდილება.
- ბრენდში მუშაობის გამოცდილება
ჩაითვლება უპირატესობად.
პიროვნული თვისებები:
- სერვისზე/მომსახურებაზე ორიენტირებული.
- წერითი და ვერბალური კომუნიკაციის უნარი;
- ორგანიზაციული და დროის მენეჯმენტის უნარი;
- აქტიური, ინიციატივის მქონე და შედეგზე
ორიენტირებული;
- კომუნიკაბელური და პასუხისმგებლობის მაღალი
გრძნობის მქონე;
- მოწესრიგებული და ორგანიზებული;
დაინტერესებულ პირებს,
გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე (CV) დაინტერესებულ პირებს, გთხოვთ,
გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე (CV) შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: hr@cpborjomi.com გთხოვთ, სათაურში (subject) მიუთითოთ ვაკანსიის
დასახელება - FO Receptionist