კომპანია "ჯი თი მოტორსი", საავტომობილო ბრენდების - Jaguar, Land Rover, Ford, Suzuki, BMW და Mini ოფიციალური წარმომადგენლობა საქართველოში, აცხადებს ვაკანსიას სერვისის მიმღების პოზიციაზე.

სამუშაო ადგილი: თბილისი, დ. აღმაშენებლის ხეივანი #155
სამუშაო განაკვეთი: სრული

ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:

• მომხმარებლის სწრაფი და დროული მომსახურება კომპანიაში დადგენილი სტანდარტების შესაბამისად;
• მომხმარებლისთვის სერვისის საჭირო დროის დადგენა, ფასების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება და შესაბამისი სამუშაოების დაგეგმვა;
• მომხმარებლის პროგრამულ სისტემაში დარეგისტრირება და შესაბამისი დოკუმენტაციის წარმოება;
• მიღებული ავტომობილის გაფორმებისას მისი წინასწარი დათვალიერება (საჭიროების შემთხვევაში ტესტ-დრაივზე გასვლა) და შესაბამის დოკუმენტში ყველა სავალდებულო ველის სრულყოფილად შევსება;
• მომხმარებლის ვიზიტების დაგეგმვა და მოსამზადებელი სამუშაოების წარმართვა;
• სერვისის სამუშაოების შესრულების დროის და ხარისხის კონტროლი;
• სერვისის სამუშოებისას გამოვლენილი დამატებითი სამუშაოების საჭიროების შესახებ მომხმარებლის ინფორმირება;
• მომხმარებლისთვის გაწეული მომსახურების შესაბამისი ღირებულების გადახდის კონტროლი;
• კომპანიაში მიმდინარე აქციების შესახებ მომხმარებლის ინფორმირება;
• ნაწილების და აქსესუარების ლოჯისტიკური პროცესების ზედამხედველობა;
• გაწეული მომსახურეობის მუდმივი ანალიზი და მონიტორინგი;
• სატენდერო/კომპანიის ავტომობილის მომსახურებისას, მათი ინდივიდუალური ხელშეკრულების პირობების შესაბამისად მომსახურება;
• სერვისის მძღოლების შესრულებული სამუშაოების ხარისხის და ვადების კონტროლი;

აუცილებელი მოთხოვნები:

• უმაღლესი განათლება;
• მომსახურების სფეროში მუშაობის მინიმუმ 2 წლიანი გამოცდილება;
• ინგლისური ენის მაღალ დონეზე ფლობა;
• რუსული ენის საკომუნიკაციო დონეზე ფლობა;
• კომპიუტერული საოფისე პროგრამის ცოდნა (MS Office);
• ავტომობილის საერთო მოწყობილობის ცოდნა;

პიროვნული თვისებები:

• ეფექტური წერილობითი და ვერბალური კომუნიკაციის უნარი;
• შრომისმოყვარეობა და ენერგიულობა;
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
• ორგანიზებულობა და პასუხისმგებლობა;
• დროის მართვის უნარი;
• გუნდურად მუშაობის უნარი;

გთხოვთ, დაინტერესებულმა კანდიდატებმა გამოგვიგზავნეთ თქვენი რეზიუმე.

გისურვებთ წარმატებას!