ტერავიტა+

ვაკანსიის აღწერა

"ტერავიტა+"— ეს არის სწრაფად მზარდი კომპნია, რომელიც მუშაობს ჯანმრთელობისა და სილამაზის პროდუქტების მიმართულებით.

ჩვენ ვთანამშრომლობთ ცხელი და ცივი ლიდების ბაზასთან და უზრუნველვყოფთ მომსახურების მაღალ დონეს.

ვეძებთ ზარების ხარისხის კონტროლის სპეციალისტს, რომელიც დაგვემარება კომუნიკაციის სტანდარტების შენარჩუნებასა და

გაუმჯობესებაში.

ლოკაცია: თბილისი, საქართველო (დისტანციური)

დასაქმების პირობები:

გამოსაცდელი პერიოდის განმავლობაში (3 თვე) ანაზღაურება— 1000 ლარი
გამოსაცდელი პერიოდის შემდეგ მოხდება ხელფასის გადახედვა
დისტანციური მუშაობა და მოქნილი გრაფიკი — შესაძლებელია სწავლასთან შეთავსებაც
საქართველოს ნებისმიერი ქალაქიდან მუშაობის შესაძლებლობა
კომპანია უზრუნველყოფს ტრენინგებს და მხარდაჭერას.

მოვალეობები:

ოპერატორების შემომავალი და გამავალი ზარების მოსმენა დაშეფასება.
შეფასება შიდა ჩეკ-ლისტისა და სტანდარტების მიხედვით.
კონსტრუქციული უკუკავშირის მიცემა.
განმეორებადი შეცდომების იდენტიფიცირება, ანალიზი დაგაუმჯობესების შეთავაზება.
ანგარიშგება CRM-სისტემასა და Google ცხრილებში.
მჭიდრო თანამშრომლობა ტრენერთან და თიმ ლიდერებთან.

ჩვენი იდეალური კანდიდატი:

გამოცდილება:

სასურველია — 6 თვიანი გამოცდილება ხარისხის კონტროლში ან ოპერატორების მენტორობაში.
დასაშვებია — სატელეფონო გაყიდვების გამოცდილება (მინ. 6 თვე), განსაკუთრებით B2C, ნუტრა, ფიზიკური საქონელი.
რუსული ენის თავისუფლად ფლობა — სავალდებულოა(წერილობით და ზეპირად).
CRM-სისტემების, Google ცხრილების და Excel-ის ცოდნა.
გაყიდვების სტრუქტურისა და დიალოგის ხარისხის სტანდარტებისცოდნა.
დეტალებისადმი ყურადღება, ანალიტიკური უნარები.
შედეგზე ორიენტირებულობა და გუნდთან მუშაობის უნარი.
ინიციატივა და დისციპლინა

გსურს გახდე "ტერავიტა+"-ის გუნდის ნაწილი?

დაინტერესების შემთხვევაში გაგვიზიარეთ თვენი რეზიუმე

ზარების ხარისხის სპეციალისტი

დეტალები

ვაკანსიის აღწერა