ვაკანსია — ოფის მენეჯერი / კლიენტთა მომსახურების სპეციალისტი

ტაქსოპარკი ეძებს ენერგიულ, პასუხისმგებლიან და შედეგზე ორიენტირებულ თანამშრომელს, რომელიც იზრუნებს მძღოლებისა და კურიერების მომსახურებაზე, რეგისტრაციასა და ყოველდღიური საოფისე პროცესების მართვაზე.

ძირითადი მოვალეობები

• ოფისში მოსული მძღოლებისა და კურიერების მიღება, მომსახურება და კონსულტაცია;
• ახალი მძღოლებისა და კურიერების რეგისტრაცია;
• საჭირო დოკუმენტებისა და მონაცემების პროგრამაში შეყვანა;
• შემომავალ და გამავალ სატელეფონო ზარებზე მუშაობა;
• ონლაინ შეტყობინებებზე დროული პასუხის გაცემა;
• სამუშაო პირობებისა და აპლიკაციის გამოყენების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება;
• მძღოლებისა და კურიერების აქტივობის მონიტორინგი;
• არააქტიურ მძღოლებთან და კურიერებთან დაკავშირება, მიზეზების გარკვევა და მათ გააქტიურებაზე მუშაობა;
• არსებული მონაცემთა ბაზის განახლება და ახალი მონაცემების დამატება;
• კომპანიის მიერ განსაზღვრული თვიური გეგმის შესრულებაზე აქტიური მუშაობა;
• შესრულებული სამუშაოს შესახებ ანგარიშების მომზადება;
• ოფისის ყოველდღიური სამუშაო პროცესების ორგანიზება.

მოთხოვნები

• კლიენტებთან თავაზიანი და ეფექტური კომუნიკაციის უნარი;
• ენერგიულობა და მაღალი სამუშაო ტემპით მუშაობის უნარი;
• შედეგსა და თვიური გეგმის შესრულებაზე ორიენტირებულობა;
• დეტალებზე ორიენტირებულობა და ყურადღებიანობა;
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
• რამდენიმე დავალების ერთდროულად შესრულების უნარი;
• კომპიუტერული პროგრამების საბაზისო ცოდნა;
• ქართულ ენაზე გამართული წერითი და ზეპირი კომუნიკაცია.

ჩვენ გთავაზობთ

• კომფორტულ ოფისს საბურთალოზე;
• სასიამოვნო, მოწესრიგებულ და დინამიკურ სამუშაო გარემოს;
• ადგილზე სრულფასოვან გადამზადებას;
• პროფესიული და კარიერული განვითარების შესაძლებლობას;
• დაწინაურების რეალურ პერსპექტივას.

სამუშაო ადგილი: თბილისი, პეტრე ქავთარაძის №48

სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი–შაბათი, 10:00–18:00

კვირა — დასვენების დღე

ანაზღაურება: 1500 ლარი + მაღალი ბონუსების სისტემა

CV-ის გამოგზავნამდე გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ ვაკანსიის მოთხოვნებს. განვიხილავთ კანდიდატებს, რომელთა ცოდნა და უნარები შეესაბამება აღნიშნულ პოზიციას.

დაინტერესების შემთხვევაში  გამოგზავნეთ  CV გ